解約には解約通知書をご提出いただく、解約通知フォームからのお申し込みが必要になります。
(STEP1の「解約通知をメールする」をクリックしてください)
どの物件でも必ず解約予告がございますので、事前に賃貸借契約書をご確認頂き、解約・退去に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

※解約予告期間以前にお手続きください。
(解約予告期間や解約の詳細については、必ず賃貸借契約書をご確認ください)

STEP1

解約通知を提出する

解約には解約通知書のご提出が必要になります。
弊社ページの解約通知フォームからメールにて解約通知を行って頂くか、解約通知書を弊社まで郵送またはFAXしてください。
解約通知フォームはこちらのボタンをクリックしてください。
解約通知書を郵送・FAXされる場合は、現在お住まいの物件がござます「エリア」をプルダウンから選択してください。
選択後、解約通知書PDFがダウンロードされます。
※兵庫にお住まいの方は、「大阪エリア」を選択してください。

STEP2

各種閉栓・解約手続き

ガス・電気・水道・火災保険・インターネット等、お客様にてお手続き頂いている場合、お客様自身にて解約の手続きが必要になります。
ガス等立会での閉栓が必要なものもございます。
ご契約先をご確認のうえ、各事業者へお客様ご自身でご連絡いただき、解約・閉栓のお手続きをお願いいたします。
なお、下記以外の火災保険にご加入されている場合も、お客様ご自身でご契約先をご確認のうえ、解約手続きをお願いいたします。

【弊社でお取り扱いのある主な保険会社】
AIG損害保険株式会社
Chubb損害保険株式会社(旧エース損害保険株式会社)
SBI日本少額短期保険株式会社
エイ・ワン少額短期保険株式会社

ご不明な点がございましたら、ミニテック西日本までお問い合わせください。

STEP3

郵便物の転送届

旧住所から新住所へ郵便物が転送になります。
郵便局窓口で手続き頂くか郵便局のホームページからも手続きが可能です。ダイレクトメール等の住所変更も忘れずお願いいたします。

STEP4

退去日時の打ち合わせ

解約期日が近づきましたら、管理会社もしくは立会担当者より、退去立会日時の打合せの為、ご連絡させて頂きます。
事前に、日時がわかる場合は、管理会社までご連絡ください。

STEP5

お荷物の搬出

退去立会迄にお荷物の搬出をお願いいたします。
お引越し業者等の手配も承っておりますので、ご希望の方は、ミニテック西日本までご連絡ください。
引越しによるゴミ等は、指定の収集日以外には絶対に出さないでください。
また、お客様ご自身で設置された、エアコン、ガスコンロ、照明器具等は忘れず撤去してください。

STEP6

退去日時の打ち合わせ

お客様の室内使用状況を点検いたします。
その際、清算内容等についてお打ち合わせいたしますので、賃貸借契約書をご持参ください。
当日は鍵を回収いたします。
お客様で作成されたスペアキーもご返却ください。
また、紛失されている場合は、鍵交換費用を請求させていただきます。

STEP7

敷金(保証金)や賃料の清算

退去立会時のお打ち合わせ内容をもとに清算明細書を作成し、転居先へ送付いたします。
返金期日は明細書に記載しておりますので、ご確認ください。
故意・過失によるご請求がある場合は、指定口座へご入金をお願いいたします。